Zwölf Jahre nach dem Marktstart lässt die Leidenschaft von Händlern und Käufern für den virtuellen Flohmarkt deutlich nach. Es häufen sich die Beschwerden entnervter Nutzer. Allein im zweiten Quartal dieses Jahres wurden auf der deutschen Homepage mehr als 15 % weniger Angebote eingestellt als im Vorjahr. Kein Wunder, wer nur noch einen Euro für den ausgetragenen Wintermantel oder die alte Stereoanlage bekommt, spart sich die Mühe lieber.
eBay hat ein Imageproblem: Nutzer beschweren sich über schlechten Kundenservice, Preistreiberei anderer Mitglieder und Betrugsfälle, etwa weil Verkäufer ihre Warenbeschreibungen beschönigen oder den Artikel überhaupt nicht versenden. Weiterh in haben die Gebührenerhöhungen vom Januar 2007 die Verdienstmöglichkeiten noch einmal vermindert. Mit den abwandernden Powersellern entgeht dem Konzern viel Geld. Inzwischen rufen Ebay-Mitarbeiter bei den Profihändlern an und erkundigen sich, warum diese weniger Artikel ins Netz stellen. In Einzelfällen werden sogar Gutschriften angeboten.
So will die bisher glücklose Konzernchefin Meg Whitman in die Offensive gehen: Es werde «mehr Änderungen innerhalb der kommenden zwölf Monate geben als in den vergangenen vier Jahren». Bisher ist davon allerdings nicht viel zu sehen.
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Da fällt der Rückgang in Deutschland ja noch gering aus. Habe neulich von der Niederlande gelesen. Dort soll es Rückgänge um die 25 % gegeben haben. Und trotzdem wurden dort mehr Einnahmen durch die angehobenen Preise erzielt.
Ich bin mal gespannt, wie es weitergeht.
Ich habe es mir gestern erst wieder gedacht. Ich selbst schaue schon gar nicht mehr bei eBay, da dort doch das meiste eh überteuert ist.
Und wenn dann mal Artikel zu günstigen Preisen angeboten werden, zahlt man horrende Versandkosten.
von der österreichischen seite habe ich noch nichts gehört. werde es aber beobachten…
Laut einem Bericht der vor ein paar Wochen durch die Medien ging liegt die Fälschungsquote auf eBay bei ca. 70%….auch keine gute PR.
“ebays goldene zeiten sind vorbei”
schlichtweg: endlich!
…es lohnt sich einfach nicht mehr! In unserer Branche werden über Preissuchmaschinen sehr viel billigere Preise aufgerufen (z.B http://www.medikamente-preiswert-bestellen.de) – der Aufwand ist sehr hoch und die Probleme nehmen zu….
…ich selber habe lange Weine über das Netz gekauft – dies sind jedoch teilweise sehr mysteriöse Dinger, die da liefen!
Ich selber habe mal nur für kurze Zeit ebay genutzt, als ich mal ein paar DVDs von mir loswerden wollte. Blöd ist es natürlich wenn Du was von Dir reinstellst und es nicht loswirst…und dann natürlich Deine Gebühren bezahlen musst was man zum Verkauf reingestellt hast. Selber mal was bei ebay gekauft habe ich noch nie, man muss ja dabei auch sehr vorsichtig sein…man muss ja erst die Ware bezahlen dann kriegt man seine “ware”…hab schon oft gehört das viele dann gar nix bekommen haben.
Bisher ist bei mir alles angekommen, auch von ganz weit weg (USA). Biete aber auch nicht mehr, das meiste bekommt man günstig bei Amazon und Co.
Ja, die gute Meg muss was tun. Dennoch ist eBay sowohl für Käufer als auch Verkäufer nach wie vor ein sehr attraktiver Marktplatz!
Gruß
Andreas
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