5 things a web designer should take into consideration when developing your website!…

Sorry, den TB ist ist im Spam gelandet und ich bin erst heute dazu gekommen den TB Spam zu sichten.

So langsam bekomme ich ein echt schlechtes Gewissen. Zwar führt …

Ich habe mich erstmal dafür entschieden einen Shop mit klarer Struktur und nur dem nötigsten an Funktionen anzubieten. Bewertungen, weiterempfehlen, Beststeller, etc. hab ich aus meinem Xt-Commerce rausgeschmissen.

Grundsätzlich kommt es aber sehr darauf an wie eng der Anbietermarkt da schon ist. Wenn ich mich in Preis und Angebot kaum mehr vom Shop nebenan unterscheide, kann vlt. ein witziger Blog genau das richtige Mittel sein. Die angebotetenen Waren sollten dafür aber auch geeignet sein …

Ausserdem muessen Ajax-basierte Funktionen laengst nicht nur auf einer Startseite unterkommen Die sollte in meinen Augen sogar so einfach und schlank wie moeglich sein und dem Besucher “nur” einen moeglichst einfachen und schnellen Ueberblick ueber das “Was gibt es hier?” geben. Aber auch hier kann Ajax eingesetzt werden. Besonders zur Steigerung der Schnelligkeit. Um den Nutzer an der Hand zu nehmen, und ihn moeglichst viel bei seiner Suche zu unterstutzen.

Um die Benutzer dazu zu bringen wieder zu kommen, weil es Spass macht die Seiten anzuschauen, muss man sich fragen, was die Seite gegenüber anderen denn besonders macht. Punkte wie Design der Seiten gehoeren allerdings nicht auf diese Liste. Eher Dinge wie Angebotsvielfalt oder Interessen der Nutzer.
Was oft vergessen wird: Man kann ueber jeden Besucher mit (unterschiedlich) hoher Wahrscheinlichkeit sagen, dass er sich fuer das Thema der Seite interessiert, wenn er sie aufsucht. Vor allem, wenn der Besucher ueber Suchmaschinen auf die Seite kommt, weiss man, dass er ernsthaft interessiert am Thema und hoechstwahrscheinlich auch am Kauf von Produkten zum Thema.

Aber das weisst du wahrscheinlich schon alles und ich hab jetzt viel zu viel “gequatscht”.
Kam halt einfach so raus

P.S: Schonmal die Links auf einer Amazon-ShopSeite gezaehlt? Ueber 100! Zeitweise auch ueber 200. Amazon-Seiten sind sehr komplex. Aehnlich wie eBay-Seiten.

@Michael Jung:
Die Textarea fuer Kommentare ist schon ein wenig knapp bemessen

@ Jochen: Wir haben nix gegen Web 2.0 und Social Commerce. Es muss nur für die Massen der Betreiber umsetz- und bezahlbar sein.

@ Daniel: Massive Attack war Genial, hast was verpasst!

Es geht mir nicht darum jetzt jedem Hype hinterherzurennen und den User mit Funktionalitäten zuzumüllen, wer sagt denn das eine neue Technologie den Shop unbedingt aufblähen muss ? ich denke da auch an die vielen Komfortmerkmale die z.B. eine AJAX-Oberfläche bieteten kann, ohne das es jetz ein zusätzliches, neues, funky Feature währe. So eine Verfügbarkeitsanzeige in realtime (gerade bei knappen Beständen von Angebotsartikeln) oder ein CheckoutProzess der smooth blendet anstatt nachzuladen ist doch eine feine Sache oder ?

Allerdings gebe ich da meinem Vorredner Recht, wie komplex darf eine Shop (Einstieg) Seite sein? Ich bin oft hin- und hergerissen diese “Top 5 Produkte”, “das haben andere gekauft” Geschichten einfach mal rauszuschmeißen und einen schönen klar strukturierten Aufbau zu zeigen, aber andererseits wollen wir dem User Hilfestellung geben und natürlich verkaufen.

Und nun kommen noch weitere Gadgets dazu (Web 2.0). Wo sollen die denn dann noch hingepackt werden? Reizüberflutung ist fast garantiert.

Wie gesagt, so gern wir das machen würden, zögern wir noch mit der Umsetzung.

Grüße

M.

Irgendwie gibt es eine Überschneidung beider Themen. Ich kann aber noch nicht genau sagen, was es genau ist…ist nur so´n Gefühl.

Vielleicht sind es die grundsätzlichen Fragen: Was braucht man, um den Kunden zu begeistern? Komplexität und unendliche Weiten? Oder Klarheit und Beschränktheit?

Da geht es letztlich um zwei grundlegend verschiedene Ansätze, den Kunden zu gewinnen: mittels Explorativem Chaos (Abenteuer und Entdecken) oder mit klaren Strukturen & Sicherheiten.

Was will der Kunde eigentlich im Onlineshop?

Ich erinnere mich noch genau an meine erste eBay-Bestellung. Die Spannung, was sich letztlich im Paket befinden wird, war nahezu so groß, wie die Spannung, ob ich den Artikel meiner Träume überhaupt ersteigern werde…das hat Spaß gemacht! Wow!

Vielleicht ergeht es mir ja nun mit den Widgets und Mashups ähnlich, wie mit eBay: Irgendwann bin ich dann gesättigt und freue mich über ein kühles klares Bier in meiner Stammkneipe…ohne Schnörkel und viel Tam-Tam! Das Leben kann so einfach sein